Questions fréquemment posées
We're here to help
Who are Hystyle?
Vous pouvez en savoir plus sur les Hysoxs ici , mais en un mot, nous adorons les courses hybrides, mais nous en avions assez de voir nos chaussettes glisser de nos chaussures lorsque nous essayions de nous donner à 100 % le jour de la course… jusqu'à maintenant !
What does Hystyle mean?
Hysoxs ("Hi-socks") signifie Chaussettes Hybrides
Hysoxs publiera-t-il plus de couleurs
Oui et oui! Suivez notre Instagram pour plus d'informations sur les dernières baisses de couleurs. Nous avons commencé petit avec du blanc et du noir , et grâce à vos demandes, nous avons maintenant un coloris hyper rose et bleu . Quelle couleur devrions-nous faire ensuite ? Tu nous as dit!
Stockez-vous des tailles étendues ?
Toutes nos chaussettes sont de taille unique, nous avons donc ce qu'il vous faut.
Comment prendre soin de mes Hysoxs
Pour que les Hysox restent à leur meilleur :
Lavage en machine à l'envers à 30°
Ne pas sécher en machine
Ne pas utiliser d'eau de Javel
Ne pas utiliser d'assouplissant
Travaillez-vous avec des événements de fitness
Nous vendons actuellement uniquement via notre propre site Web, mais nous serions ravis de travailler avec tous ceux qui souhaitent stocker nos chaussettes dans leurs salles de sport ou sur leur piste de compétition. consultez notre page de partenariat ici
Puis-je retourner un article
Chez Hysoxs, nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de votre achat, n'hésitez pas à retourner vos chaussettes dans les 14 jours suivant l'expédition. Lorsque vous retournez ou échangez un produit, vous devez couvrir les frais d'expédition. Veuillez noter que tous les articles doivent être inutilisés avec les étiquettes, les emballages et les sacs non ouverts. Notre équipe Goods In vérifie chaque article retourné et ne traitera pas les articles qui ont été manipulés pour des raisons d'hygiène.
Veuillez noter que les articles en « soldes » doivent être retournés dans les 7 jours suivant l'expédition.
Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter notre Politique de retour
Quelque chose s'est mal passé avec votre commande
Nous ne sommes que des humains et parfois nous nous trompons, mais ne vous inquiétez pas, nous réglerons le problème le plus rapidement possible. Veuillez contacter l'un des membres de l'équipe à hysoxs@hotmail.com
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Presque oui ! Nos chaussettes sont partout dans le monde ! nous avons un tarif d'expédition forfaitaire et sommes toujours à la recherche de nouveaux endroits à ajouter à notre liste de pays.
Are they just for hybrid races?
Hysoxs and the Podium Chaser range will help make every step count no matter what you're doing.
They trusted by athletes from all sports at different levels, whether it be a hybrid race, a pilates class, a fun run to a marathon, our race gear has seen it all and have held up to the test!
What payment methods do you accept?
Any debit/credit card, PayPal, and will soon implement pay in instalments with Klarna.
When do pre-order get posted?
We provide an indicative expected shipping date on all pre-orders. However, these are simply estimates. We can only work with the timeframes provided by our suppliers and global factors do play a part and can lead to unforeseen delays with regard to pre-orders.
What are the difference between the soxs heights
We currently make Hysoxs in two heights; ankle and crew. Both have the same technology and help you make every step count.
How do i become an ambassador?
Ambassadors are carefully selected from those in the field that have a real enthusiasm for sports and hybrid events. There is no criteria as such, so just be you and you'll come by our radar for sure!
Can i put in a custom order/colour?
Yes. We love working on custom projects and have made custom Hysoxs for various organisations across the world. Please get in touch with us here if you are interested in your own custom Hysoxs sock.
Please note that our minimum order quantity is 50 pairs.
What sustainability do you do?
We always aim to be sustainability conscious where we can. Our soxs are designed using eco-friendly fabric. The high-quality yarn ensures comfort, agility and breathability, making the socks suitable for long-lasting performance in all training/racing conditions